ƒtude pragmatique de cas
¥ Un cas : formellement, une collection ordonnŽe dans le temps de valeurs de variables de rŽsultats et de processus
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¥ Un protocole : une mani�re spŽcifique, contr™lŽe et documentŽe dÕorganiser la collecte, le codage et la structuration des donnŽes de cas
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¥ Une base de cas : un regroupement informatisŽ de nombreux cas, collectŽs selon plusieurs protocoles, dotŽ dÕoutils puissants de recherche, dÕanalyse et de synth�se de donnŽes, ainsi que des procŽdures de collecte et de sŽcurisation des donnŽes